Frontier Communications: From the start they have been a pain. When I fi...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-372261 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-372261
GetHuman:GetHuman-372261 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-372261:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-372261 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
GetHuman-372261:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-372261 sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-372261:From the start they have been a pain. When I first connected service and I received my modem in the mail I was told that a technician had already been to my house and tested the line on the outside. When I tried hooking my modem up I discovered that there was no voltage coming off the pole. They lied to me and this is just the beginning.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
GetHuman-372261:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-372261:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-372261:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
GetHuman-372261:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-372261 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.