Frontier Communications: FRONTIER COMMUNICATION *****! NONE OF THE REPRE...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~ANONYMOUS da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANONYMOUS:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANONYMOUS un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~ANONYMOUS:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANONYMOUS sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANONYMOUS:FRONTIER COMMUNICATION *****! NONE OF THE REPRESENTATIVES ARE KNOWLEDGEABLE ABOUT ANYTHING. YOU GET A DIFFERENT RESPONSE ON EVERY CALL MADE. I REALLY HATE THAT VERIZON IS NOT SERVICING THE AREA I LIVE IN ANYMORE. I NEVER EXPERIENCED THIS TYPE OF CUSTOMER SERVICE BEFORE! A BUNCH OF UNEDUCATED REDNECKS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~ANONYMOUS:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANONYMOUS:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANONYMOUS:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~ANONYMOUS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANONYMOUS tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.