Frontier Communications: Called to check on the status of repair order...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~ticked off da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~ticked off
GetHuman:~ticked off - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ticked off:Yeah. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ticked off un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~ticked off:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ticked off sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ticked off:Called to check on the status of repair order, only to find out it was put on hold. Husband sitting at home waiting for them to show up. Repairman time to show up for appointment between *am and *:**pm. What a joke!! Great customer service. NOT!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~ticked off:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ticked off:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ticked off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~ticked off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ticked off tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.