Frontgate.com: We had our guests use the Frontgate bed during...
Una recensione del cliente Frontgate.com da parte dell'utente GetHuman ~Vanw da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vanw
GetHuman:~Vanw - puoi dire ai nostri altri Frontgate.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vanw:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontgate.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontgate.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vanw un elenco di Frontgate.com problemi comuni)
~Vanw:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vanw sul servizio clienti di Frontgate.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontgate.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vanw:We had our guests use the Frontgate bed during the Thanksgiving holiday. They said the bed was extremely comfortable. I called Frontgate after closing the bed to understand why it would not immediately re-inflate if needed and was told that it has a **-** minute cool down period. Great customer service. Kudos to Frontgate.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontgate.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontgate.com?
~Vanw:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vanw:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontgate.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vanw:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontgate.com clienti?
~Vanw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontgate.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vanw tratte dal suo Frontgate.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.