Frontgate.com: Avoid at all costs. The most incompetent and...
Una recensione del cliente Frontgate.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-243802 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-243802
GetHuman:GetHuman-243802 - puoi dire ai nostri altri Frontgate.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-243802:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontgate.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontgate.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-243802 un elenco di Frontgate.com problemi comuni)
GetHuman-243802:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-243802 sul servizio clienti di Frontgate.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontgate.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-243802:Avoid at all costs. The most incompetent and unprofessional company I have ever dealt with. Items are listed as "In Stock" but take months to arrive - if ever. Each time you call its either "Its going out tomorrow" or "We shipped it but the shipping company lost it." They have used both of these excuses numerous times with us.*Of course if you want to cancel or return partial shipments they put up all sorts of red tape and fees.*This is the classic company that spends all its money on fancy catalogs and false praise. The quality is not nearly the level that warrants the grief you have to deal with.*Terrible company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontgate.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontgate.com?
GetHuman-243802:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-243802:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontgate.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-243802:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontgate.com clienti?
GetHuman-243802:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontgate.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-243802 tratte dal suo Frontgate.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.