FreedomPop: FP is a scam - they always add on $ to billing...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~rk da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~rk
GetHuman:~rk - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rk:Yes I can. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rk un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~rk:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rk sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rk:FP is a scam - they always add on $ to billing and you can't change. Then you can never get a person to answer. To top it off, I'm selling my phone and they put a hold on the phone. Stupid FP!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~rk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rk:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~rk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rk tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.