FreedomPop: I was calling to check the status of my order...

Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~RL da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~RL

GetHuman:~RL - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RL:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
~RL:Ho usato il numero 888-702-8302 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman FreedomPop in cui mi trovavo:FreedomPop Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RL un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~RL:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~RL sul servizio clienti di FreedomPop

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RL:I was calling to check the status of my order. It has been ** days already. They told me I should get the phone early next week. If not, I'm going to cancel the service but I had to wait * minutes on the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~RL:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RL:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RL:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~RL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RL tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

FreedomPop

2.34 di 5 stelle | 534 recensioni

La FreedomPop recensione di ~RL

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come FreedomPop, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con FreedomPop in alcun modo.

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