Freedom Mobile: This is not a direct line, its a regular number...
Una recensione del cliente Freedom Mobile da parte dell'utente GetHuman ~delta777 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~delta777
GetHuman:~delta777 - puoi dire ai nostri altri Freedom Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~delta777:Yup. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Freedom Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Freedom Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~delta777 un elenco di Freedom Mobile problemi comuni)
~delta777:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~delta777 sul servizio clienti di Freedom Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Freedom Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~delta777:This is not a direct line, its a regular number that you can call for ANY service, not just customer service. WIND has become low in my opinion by outsourcing all their support technicians to India making it near impossible to understand them. Also, the phone system is very poor, and in addition to heavy accents makes service poor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Freedom Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Freedom Mobile?
~delta777:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~delta777:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Freedom Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~delta777:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Freedom Mobile clienti?
~delta777:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Freedom Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~delta777 tratte dal suo Freedom Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.