Freedom Mobile: you have to * out about a dozen times after it...
Una recensione del cliente Freedom Mobile da parte dell'utente GetHuman ~mom011 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~mom011
GetHuman:~mom011 - puoi dire ai nostri altri Freedom Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mom011:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Freedom Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Freedom Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mom011 un elenco di Freedom Mobile problemi comuni)
~mom011:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mom011 sul servizio clienti di Freedom Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Freedom Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mom011:you have to * out about a dozen times after it asks if you are english or french. Do not hit any other options.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Freedom Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Freedom Mobile?
~mom011:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mom011:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Freedom Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mom011:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Freedom Mobile clienti?
~mom011:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Freedom Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mom011 tratte dal suo Freedom Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.