Ford: Unable to tell from my VIN* if my vehicle has a...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~Infoquest! da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Infoquest!
GetHuman:~Infoquest! - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Infoquest!:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Infoquest! un elenco di Ford problemi comuni)
~Infoquest!:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Infoquest! sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Infoquest!:Unable to tell from my VIN* if my vehicle has an "interference motor". My timing belt has failed. This can cause very pricey repairs. My ** Nissan Quest was made by Ford, and also sold as the Mercury "Villager". They can't answer my question, and Nissan says their archive doesn't go back that far.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~Infoquest!:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Infoquest!:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Infoquest!:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~Infoquest!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Infoquest! tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.