Ford: The phone rang * time, Natalia answered, she wa...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~Mzolezi da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mzolezi
GetHuman:~Mzolezi - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mzolezi :Yup. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mzolezi un elenco di Ford problemi comuni)
~Mzolezi :"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mzolezi sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mzolezi :The phone rang * time, Natalia answered, she was wonderful, she checked the staus of my vehicle scheduled for production and was more than happy to help. Way to go Ford* this is done right!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~Mzolezi :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mzolezi :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mzolezi :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~Mzolezi :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mzolezi tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.