Ford: The operator took my concern and took my inform...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~kenneth105 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~kenneth105
GetHuman:~kenneth105 - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kenneth105:Yup. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kenneth105 un elenco di Ford problemi comuni)
~kenneth105:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kenneth105 sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kenneth105:The operator took my concern and took my information down quickly and efficuently. She was very nice and answered my question. I hope can resolve the matter quickly because there are a lot of C-Max Energi owners experiencing this problem, and Ford will not look good if they do not correct it soon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~kenneth105:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kenneth105:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kenneth105:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~kenneth105:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kenneth105 tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.