I find it outrages that my wife's **** Ford Esc...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~Howard da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Howard
GetHuman:~Howard - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Howard:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Howard un elenco di Ford problemi comuni)
~Howard:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Howard sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Howard:I find it outrages that my wife's **** Ford Escape with little over ***** miles is now needing a *ND transmission.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~Howard:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Howard:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Howard:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~Howard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Howard tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.