Ford: Had a problem understanding what I wanted done...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman GetHuman-40293 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-40293
GetHuman:GetHuman-40293 - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-40293:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-40293 un elenco di Ford problemi comuni)
GetHuman-40293:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-40293 sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-40293:Had a problem understanding what I wanted done but it was a complex issue
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
GetHuman-40293:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-40293:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-40293:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
GetHuman-40293:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-40293 tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.