Ford: A lot of tme wasted askin for info when everyth...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman GetHuman-321098 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-321098
GetHuman:GetHuman-321098 - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-321098:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-321098 un elenco di Ford problemi comuni)
GetHuman-321098:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-321098 sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-321098:A lot of tme wasted askin for info when everything has been given twice and recorded under a case id number. Inaccurate nav system not addressed and Told to go back to dealership despite that I have now spend * hours in two visits fot this problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
GetHuman-321098:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-321098:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-321098:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
GetHuman-321098:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-321098 tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.