Fitbit: Their customer service number is not listed on...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~smurf da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~smurf
GetHuman:~smurf - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~smurf:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~smurf un elenco di Fitbit problemi comuni)
~smurf:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~smurf sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~smurf:Their customer service number is not listed on their site but once I found it here I got right through. First person that answered was an idiot but when a supervisor got on they answered my question.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~smurf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~smurf:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~smurf:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~smurf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~smurf tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.