Disappointed that my fitbit flex died after * m...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-410949 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-410949
GetHuman:GetHuman-410949 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-410949:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-410949 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-410949:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-410949 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-410949:Disappointed that my fitbit flex died after * month. I called customer service * min before they closed & got connected right away. The rep was a little hard to understand but she shipped me a new fitbit & charging cord. I just hope this doesn't happen again in a month or so.. makes me mad for$*** it just dies in a month?? wouldn't buy this again or recommend bc this seems to be a major issue with fit bits
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-410949:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-410949:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-410949:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-410949:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-410949 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.