Fitbit: The representative confirmed that my broken cli...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74275 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74275
GetHuman:GetHuman-74275 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74275:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74275 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-74275:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74275 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74275:The representative confirmed that my broken clip was covered under warranty and said they would ship me a new one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-74275:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74275:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74275:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-74275:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74275 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.