Fitbit: I had a general question regarding some warrant...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-48452 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-48452
GetHuman:GetHuman-48452 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-48452:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-48452 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-48452:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-48452 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-48452:I had a general question regarding some warranty work, but the customer service rep would not help me without my giving the email address associated with the device. Since this is my husband's fitbit I wasn't sure which email he'd used, so she did not offer to help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-48452:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-48452:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-48452:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-48452:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-48452 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.