Fitbit Customer Service is the best! They've s...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~footsteps_pj da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~footsteps_pj
GetHuman:~footsteps_pj - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~footsteps_pj:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~footsteps_pj un elenco di Fitbit problemi comuni)
~footsteps_pj:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~footsteps_pj sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~footsteps_pj:Fitbit Customer Service is the best! They've sent me * replacements completely free of charge with NO hassle. My Premium Subscription was about to expire, but I didn't have the money until * weeks after that time. I called and the CSR gave me a month FREE so I won't lose any data. They are the best! Very satisfied with my experiences!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~footsteps_pj:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~footsteps_pj:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~footsteps_pj:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~footsteps_pj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~footsteps_pj tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.