Fitbit: Excellent customer service. Never had any probl...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-320924 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-320924
GetHuman:GetHuman-320924 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-320924:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-320924 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-320924:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-320924 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-320924:Excellent customer service. Never had any problems with my Flex. I had it for almost a year before I decided to upgrade to the Charge HR. Some battery and synching issues but I really didn't worry until it completely died and wouldn't charge at all. Warranty is great....replacement on the way. I am very satisfied with the service. I also have the aria (scale) and love it (no issues at all)!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-320924:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-320924:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-320924:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-320924:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-320924 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.