I was very pleased. My Fitbit was not working o...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~#1JMBfan da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~#1JMBfan
GetHuman:~#1JMBfan - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~#1JMBfan:Yes I can. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~#1JMBfan un elenco di Fitbit problemi comuni)
~#1JMBfan:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~#1JMBfan sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~#1JMBfan:I was very pleased. My Fitbit was not working on a consistent basis. I received great customer service and will receive a replacement soon!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~#1JMBfan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~#1JMBfan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~#1JMBfan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~#1JMBfan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~#1JMBfan tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.