Fitbit: Called at *:** AM Texas time on a Thursday morn...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-101735 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-101735
GetHuman:GetHuman-101735 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-101735:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-101735 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-101735:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-101735 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-101735:Called at *:** AM Texas time on a Thursday morning. A representative named Charles took my call in under a minute. He was very helpful and patient and I got my Fitbit One setup issue fixed very quickly. Woo hoo!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-101735:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-101735:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-101735:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-101735:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-101735 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.