FirstEnergy Corp.: This companies marketing practices are ****. Th...
Una recensione del cliente FirstEnergy Corp. da parte dell'utente GetHuman GetHuman-326981 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-326981
GetHuman:GetHuman-326981 - puoi dire ai nostri altri FirstEnergy Corp. clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-326981:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto FirstEnergy Corp. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FirstEnergy Corp. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-326981 un elenco di FirstEnergy Corp. problemi comuni)
GetHuman-326981:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-326981 sul servizio clienti di FirstEnergy Corp.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FirstEnergy Corp. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-326981:This companies marketing practices are ****. They come to your door saying they want to make sure you are getting your discount on your gas*electric bill, then try to get you to hand over a copy of your bill to them. These companies copy down your information and automatically enroll you for the commission they make when they do. What they don't tell you is that you are enrolled with an Energy Supplier (besides your regular utility company, who still delivers the utility to your home because they own the lines)and that you are possibly locked in! They are sending door to door reps out to scam people into enrolling.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FirstEnergy Corp.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FirstEnergy Corp.?
GetHuman-326981:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-326981:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FirstEnergy Corp. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-326981:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FirstEnergy Corp. clienti?
GetHuman-326981:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FirstEnergy Corp. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-326981 tratte dal suo FirstEnergy Corp. problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.