FedLoan Servicing: I called at * pm on a Friday and was able to sp...
Una recensione del cliente FedLoan Servicing da parte dell'utente GetHuman ~najlaa da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~najlaa
GetHuman:~najlaa - puoi dire ai nostri altri FedLoan Servicing clienti quando si è verificato il tuo caso?
~najlaa:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto FedLoan Servicing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedLoan Servicing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~najlaa un elenco di FedLoan Servicing problemi comuni)
~najlaa:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~najlaa sul servizio clienti di FedLoan Servicing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedLoan Servicing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~najlaa:I called at * pm on a Friday and was able to speak with someone in less than * minutes. They directed me to the information I was looking for and my problem was resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedLoan Servicing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedLoan Servicing?
~najlaa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~najlaa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedLoan Servicing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~najlaa:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedLoan Servicing clienti?
~najlaa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedLoan Servicing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~najlaa tratte dal suo FedLoan Servicing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.