FedEx: You ****! We had trouble with you before! And a...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman ~kimi kat da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~kimi kat
GetHuman:~kimi kat - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kimi kat:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kimi kat un elenco di FedEx problemi comuni)
~kimi kat:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kimi kat sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kimi kat:You ****! We had trouble with you before! And a gentleman paid extra to send a package overnight for me to get at **:**pm. It is now ** hours late. It is perishable as in SPERM... You **** and I will NEVER BE USING YOU AGAIN! email me *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
~kimi kat:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kimi kat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kimi kat:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
~kimi kat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kimi kat tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.