FedEx: I DO NOT RECOMMEND FED EX TO ANYONE! My daughte...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-333634 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-333634
GetHuman:GetHuman-333634 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-333634:Yes. Era afternoon, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-333634 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-333634:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-333634 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-333634:I DO NOT RECOMMEND FED EX TO ANYONE! My daughter bought a wedding band that was specially engraved for her fiance. We requested for it not to be delivered until after *pm due to the fact that we all work, and no one would be home. I received a door tag and contacted the Fed Ex company in Columbia, SC and asked again to note the driver that no one would be home for the package until after * pm. They assured me they would let him know . Then after the second and third time the door tag was put on the door, I called them again. AT THIS TIME, they informed me that they do not cater to clients and they deliver when they want to. I ask for them to re-attempt the delivery and I assured them I would be home. NOTE I stayed out of work ALL DAY missing work for a wedding band to be delivered and NO DELIVERY! I called Wednesday night and they told me they would put a note on the package for the sub-driver to please deliver it Friday because Thanksgiving day they did not deliver, and I completely u
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-333634:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-333634:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-333634:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-333634:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-333634 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.