FansEdge.com: Didn't receive everything that was ordered. Fo...
Una recensione del cliente FansEdge.com da parte dell'utente GetHuman ~AJ da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~AJ
GetHuman:~AJ - puoi dire ai nostri altri FansEdge.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AJ:Sure. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto FansEdge.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FansEdge.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AJ un elenco di FansEdge.com problemi comuni)
~AJ:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AJ sul servizio clienti di FansEdge.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FansEdge.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AJ:Didn't receive everything that was ordered. Found out it's coming in two packages. The service rep traced the order for us. Great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FansEdge.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FansEdge.com?
~AJ:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FansEdge.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AJ:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FansEdge.com clienti?
~AJ:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FansEdge.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AJ tratte dal suo FansEdge.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.