Fandango: Was charged three times for a movie I already p...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~Very Angry da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Very Angry
GetHuman:~Very Angry - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Very Angry:Yes. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Very Angry un elenco di Fandango problemi comuni)
~Very Angry:"Payment Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Very Angry sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Very Angry:Was charged three times for a movie I already paid for once.I checked my account and noticed I had been charged three times in a row so it was not an accident.I have been on hold for thirty minutes now and want FANDANGO to know they have ruined my daughters birthday by this.These ppl are rude!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~Very Angry:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Very Angry:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Very Angry:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~Very Angry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Very Angry tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.