Fandango: The wait is absolutly unacceptable and I will n...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~steamingMad da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~steamingMad
GetHuman:~steamingMad - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~steamingMad:Yes I can. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~steamingMad un elenco di Fandango problemi comuni)
~steamingMad:"Gift Card or Promo Code" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~steamingMad sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~steamingMad:The wait is absolutly unacceptable and I will never use fandango again. Never. I did however recieve a full refund including the service fees. The wait is not acceptable. If they answered in ** minutes and kept their service fee I would still use their service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~steamingMad:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~steamingMad:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~steamingMad:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~steamingMad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~steamingMad tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.