Family Mobile: i bought my phone in a walmart in k.c.Missouri...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~unclekidder da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~unclekidder
GetHuman:~unclekidder - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unclekidder:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unclekidder un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~unclekidder:"Change or cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unclekidder sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unclekidder:i bought my phone in a walmart in k.c.Missouri *AP ****. It was just the little Samsung phone The sale associate told me I would have Internet and phone service for $**.** per month. I later found out this was a lie since this litte phone had internet on it but this family mobile service plan did not give service to this type of phon e!!!!!!!!!!!!!! ON the *th of April I left for the country of Honduras and the LAST TIME I USED THE PHONE WAS IN MATAMORAS MEXICO ON APRIL THE *TH. I FULLY CHARGE THE PHONE THE **RD. I LEFT HONDURAS THE **TH OF APRIL BY BUS. WHEN I GOT TO MATAMORAS MEXICO, I TURNED THE PHONE BACK ON AND IT SAID LOW BATTERY. I PLUGGED IN THE CHARGER AND IT WOULD NOT CHARGE. I THINK WALMART STARTED THIS NEW COMPANY OF FAMILY MOBILE SERVICE, THEN BOUGHT THOUSANDS OF THES SAMSUNG PHONES FROM T-MOBILE WETHER THEY WERE NEW OR RECONDITIONED AND PUT THEM IN THE BOXES YOU FINE IN THE WALMART STORES!!!!!!!!!!!!!! THE PHONE I BOUGHT WAS PROBABLY A RETUNED TO T-MOBILE WITH P
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~unclekidder:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unclekidder:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unclekidder:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~unclekidder:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unclekidder tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.