Family Mobile: Getting charged for customer care .I should not...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-cstrilla da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-cstrilla
GetHuman:GetHuman-cstrilla - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-cstrilla:Yeah. Era late at night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-cstrilla un elenco di Family Mobile problemi comuni)
GetHuman-cstrilla:"Change or cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-cstrilla sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-cstrilla:Getting charged for customer care .I should not be charged
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-cstrilla:Charged **min. For customer care.Calling from the Dominican republic.it will not accept toll free.it was family mobile's mistake.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
GetHuman-cstrilla:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-cstrilla:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-cstrilla:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
GetHuman-cstrilla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-cstrilla tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.