Family Mobile: i called in to report my phone as lost or stole...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~Anonymous:"Technical or service issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:i called in to report my phone as lost or stolen, the reps concern was so catchy i even thought it was him the noe losing his phone he quickly went ahead and suspend my service for no billing descrepancy and proactively block the mei serial number from my phone i got so satisfied with his attention im on my way to walmart to purchase my brand new walmart family device.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.