Family Mobile: Sim card is locked- need PUK CODE to unlock the...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-49068 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-49068
GetHuman:GetHuman-49068 - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-49068:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-49068 un elenco di Family Mobile problemi comuni)
GetHuman-49068:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-49068 sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-49068:Sim card is locked- need PUK CODE to unlock the phone. Two phone calls two reps and a supervisor. Gave pin *'s and was told they couldn't to give puk code. I had a family emergency and was unable to use my phone. The bill was paid on *******. Very dissatisfied with service. I was able to get a PUK CODE beforeWith no problem. Thinking about changing to Verizon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
GetHuman-49068:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-49068:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-49068:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
GetHuman-49068:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-49068 tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.