Family Mobile: Never to a chance to talk to a human being. My...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-405617 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-405617
GetHuman:GetHuman-405617 - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-405617:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-405617 un elenco di Family Mobile problemi comuni)
GetHuman-405617:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-405617 sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-405617:Never to a chance to talk to a human being. My account number and last * digits of my SS* would not let me upgrade my service to unlimited web.**What a shame...phone service is great but human customer service blows.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
GetHuman-405617:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-405617:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-405617:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
GetHuman-405617:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-405617 tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.