Family Mobile: LIARS they are liars with horrible service . I...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~sickofwalmartlies da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~sickofwalmartlies
GetHuman:~sickofwalmartlies - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sickofwalmartlies:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sickofwalmartlies un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~sickofwalmartlies:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sickofwalmartlies sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sickofwalmartlies:LIARS they are liars with horrible service . I was told my bill would be **.** a month. All lies my bill is **.** dollars a month. I was told I would have unlimited talk text and web*internet. They fail to tell you there is a freaking limit on your internet use. It slows down after you reach a *g limit and you have basically at that point **** dial up service after you reach your limit. They also take away more of your *G service for using youtube Netflix etc. Upon purchase they told me my bill would be **.** Not my is ** a month. They also charge you extra money for paying with your Bank card through customer service. I ALSO HAVE TO REMIND THEM TO SPEED UP MY INTERNET AFTER MY *G restarts. They also give you used "refurbiushed" ragedy phones.customer service has to be called several times about the same issue until finally or never fixed...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~sickofwalmartlies:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sickofwalmartlies:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sickofwalmartlies:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~sickofwalmartlies:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sickofwalmartlies tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.