Family Mobile: Just get the same old run around over and over...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~JanineSmall da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~JanineSmall
GetHuman:~JanineSmall - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JanineSmall:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JanineSmall un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~JanineSmall:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JanineSmall sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JanineSmall:Just get the same old run around over and over and over again. They will put you on hold if they dont want to deal with you then hang up after ** min. WTF*€******* service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~JanineSmall:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JanineSmall:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JanineSmall:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~JanineSmall:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JanineSmall tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.