Family Mobile: Finally got a human by pressing * over and over...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-105706 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-105706
GetHuman:GetHuman-105706 - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-105706:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-105706 un elenco di Family Mobile problemi comuni)
GetHuman-105706:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-105706 sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-105706:Finally got a human by pressing * over and over again after trying every menu button they suggested. The guy who answered did not speak English as his first language and was very difficult to understand. He also tried to convince me not to cancel or to transfer my phones to someone else. SO glad we are canceling now that I see how TERRIBLE their customer service is!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
GetHuman-105706:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-105706:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-105706:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
GetHuman-105706:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-105706 tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.