Express Scripts: waited ** min on hold to speak with a person fo...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-7559 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-7559
GetHuman:GetHuman-7559 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-7559:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-7559 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
GetHuman-7559:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-7559 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-7559:waited ** min on hold to speak with a person for * min, to be put on hold again. they were unable to help for a simple task and in the end, i hung up being on the phone for over ** min. a busy practice doesn't have that kind of time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
GetHuman-7559:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-7559:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-7559:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
GetHuman-7559:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-7559 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.