Express Scripts: Why is this company getting away with so many i...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~shamrocks da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~shamrocks
GetHuman:~shamrocks - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shamrocks:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shamrocks un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~shamrocks:"Place an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shamrocks sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shamrocks:Why is this company getting away with so many issues on medication. I am still waiting for my medication ordered on March **th calls are useless. My account site shows drug being sent on certain date and when I recheck site because meds have not arrived the drug is no longer listed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~shamrocks:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shamrocks:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shamrocks:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~shamrocks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shamrocks tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.