Express Scripts: I have been taking a medication for years. The...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-marionm2 da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-marionm2
GetHuman:GetHuman-marionm2 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-marionm2:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-marionm2 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
GetHuman-marionm2:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-marionm2 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-marionm2:I have been taking a medication for years. The doctor sent a prescription. Suddenly, the need a doctor review. The insurance shows it filled so I can't go elsewhere. I'm totally out of a medication that is NOT to be stopped suddenly. I have written, called, and everything else I can think of. The representative was far from helpful and was unkind.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
GetHuman-marionm2:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-marionm2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-marionm2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
GetHuman-marionm2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-marionm2 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.