Express Scripts: They keep sending me the wrong pills and chargi...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~Fed Up da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fed Up
GetHuman:~Fed Up - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fed Up:Yeah. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fed Up un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~Fed Up:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fed Up sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fed Up:They keep sending me the wrong pills and charging me for them. Ive called and talked to them numerous times, did everything they told me to do and they still keep messing up. They are rude on the phone and very unhelpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~Fed Up:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fed Up:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fed Up:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~Fed Up:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fed Up tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.