Express Scripts: Submitted my first prescription. Very poor inte...

Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~Daffy da novembre 1º, 2017

Informazioni sul caso di ~Daffy

GetHuman:~Daffy - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Daffy:Sure. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
~Daffy:Ho usato il numero 800-206-4005 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Express Scripts in cui mi trovavo:Express Scripts Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Daffy un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~Daffy:"Place an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Daffy sul servizio clienti di Express Scripts

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Daffy:Submitted my first prescription. Very poor integration with insurer, obtuse web site, etc. Then they double entered the order and sent me a letter saying they couldn't fill it. Phone system is very poor. Suspect this company is bad news.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~Daffy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Daffy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Daffy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~Daffy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Daffy tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.

Express Scripts

3.44 di 5 stelle | 189 recensioni

La Express Scripts recensione di ~Daffy

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Express Scripts, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Express Scripts in alcun modo.

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