Express Scripts: I was able to transfer my prescriptions from a...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~CarolynM da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~CarolynM
GetHuman:~CarolynM - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CarolynM:Yes. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CarolynM un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~CarolynM:"Sign up for service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CarolynM sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CarolynM:I was able to transfer my prescriptions from a previous Express Scripts account to a new one. Operator spoke native English and was very helpful and polite. She was able to locate my old and new accounts and make the change. Plus find balance and take credit card payment. Job well done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~CarolynM:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CarolynM:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CarolynM:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~CarolynM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CarolynM tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.