Experian: The company *****. Their ACD system routes you...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-326689 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-326689
GetHuman:GetHuman-326689 - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-326689:Yes. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-326689 un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-326689:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-326689 sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-326689:The company *****. Their ACD system routes you in an endless loop no matter what button you press. Wasted my time and energy. They can't even get their reports right and they do nothing to help the customer when there is fraud involved. I'll be reporting them to the BBB, FTC, congress, senate, and anyone else that can make a difference.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-326689:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-326689:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-326689:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-326689:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-326689 tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.