Experian: OMG thank you, thank you, thank you. Prior to...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~Adam O'D da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Adam O'D
GetHuman:~Adam O'D - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Adam O'D:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Adam O'D un elenco di Experian problemi comuni)
~Adam O'D:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Adam O'D sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Adam O'D:OMG thank you, thank you, thank you. Prior to finding this number, I had tried * numbers I had for Experian. I tried both of those numbers numerous times to no avail. I had to speak with someone to tell them lifting my security freeze failed, but all their systems were automated and didn't allow me to speak with someone. I called this number, spoke with someone immediately, and it helped. Thank you so much. This website will always be the first place I go going forward.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~Adam O'D:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Adam O'D:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Adam O'D:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~Adam O'D:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Adam O'D tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.