CAUTION! Booked on Expedia while travelling in...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~touristinthailand da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~touristinthailand
GetHuman:~touristinthailand - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~touristinthailand:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~touristinthailand un elenco di Expedia problemi comuni)
~touristinthailand:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~touristinthailand sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~touristinthailand:CAUTION! Booked on Expedia while travelling in Thailand but it wasn't Expedia US it was and affiliated company Expedia Thailand and while the US company CAN see your reservation, they CANNOT help you with resolution to the issue - they refer you to deal with the THAI EXPEDIA which you can only do by phone if you're still IN Thailand! Otherwise you have to communicate by email which was a bit of a 'challenge' The issue was resolved, but lots of aggravation!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~touristinthailand:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~touristinthailand:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~touristinthailand:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~touristinthailand:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~touristinthailand tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.