Equifax: It took almot ** minutes to establish a Fraud A...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~dontcallme da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~dontcallme
GetHuman:~dontcallme - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dontcallme:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dontcallme un elenco di Equifax problemi comuni)
~dontcallme:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dontcallme sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dontcallme:It took almot ** minutes to establish a Fraud Alert!! Most of the time was waiting for the notification to the other companies - very poor service if I knew it would take that long I would've done it on line, but because I was already afraid of a phishing scam I wanted to avoid the computer. Don't call Equifax, call Experian or Transunion.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~dontcallme:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dontcallme:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dontcallme:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~dontcallme:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dontcallme tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.