Equifax: WAS A SCARED AT FIST CAUSE THEY DONT SOUND LIKE...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~DNL da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~DNL
GetHuman:~DNL - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DNL:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DNL un elenco di Equifax problemi comuni)
~DNL:"Freeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DNL sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DNL:WAS A SCARED AT FIST CAUSE THEY DONT SOUND LIKE THEY ARE IN THE US BUT THEY DID ADD MY PHONE NUMBER TO THE FRAUD ALERT I HAVE ON MY CREDIT REPORT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~DNL:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DNL:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DNL:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~DNL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DNL tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.