Epson: I am not sure who my contact's name is. When I...
Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman GetHuman-423508 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-423508
GetHuman:GetHuman-423508 - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-423508:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-423508 un elenco di Epson problemi comuni)
GetHuman-423508:"Replacement Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-423508 sul servizio clienti di Epson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-423508:I am not sure who my contact's name is. When I called for help this AM I was already numb from trying to connect my new xp-*** to my chromebook----without success. Our phone connection was not good and frankly I am not the most technically competent. I know he was repeating instructions over and over again. I am sure it was driving him nuts. In any event he hung in there and we finally got the job done. Everything works and I am pleased that I chose Epson. This guy is really a credit to your Company. I am sure you can identify him and thank him for me for his professionalism.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
GetHuman-423508:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-423508:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-423508:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
GetHuman-423508:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-423508 tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.